Αντιμετώπιση προβλημάτων με τις υπηρεσίες Epson Connect
Email Print
Έλεγχος για σφάλμα
Τα ακόλουθα χαρακτηριστικά είναι χρήσιμα για τον προσδιορισμό της αιτίας ενός σφάλματος.
Αρχείο εκτύπωσης
Μπορείτε να δείτε την κατάσταση των μηνυμάτων email που έχουν αποσταλεί στην υπηρεσία Email Print χρησιμοποιώντας το αρχείο Print Log (Αρχείο εκτύπωσης) στη User Page (Σελίδα χρήστη).
Μπορείτε να δείτε την κατάσταση των μηνυμάτων email που έχουν αποσταλεί στην υπηρεσία Email Print χρησιμοποιώντας το αρχείο Print Log (Αρχείο εκτύπωσης) στη User Page (Σελίδα χρήστη).
Ειδοποιήσεις email - προς τον ιδιοκτήτη
Όταν ενεργοποιείτε τη λειτουργία Email Notifications (Ειδοποιήσεις email) στη User Page (Σελίδα χρήστη), η υπηρεσία Email Print ειδοποιεί τον ιδιοκτήτη του εκτυπωτή όταν προκύπτει ένα σφάλμα.
Όταν ενεργοποιείτε τη λειτουργία Email Notifications (Ειδοποιήσεις email) στη User Page (Σελίδα χρήστη), η υπηρεσία Email Print ειδοποιεί τον ιδιοκτήτη του εκτυπωτή όταν προκύπτει ένα σφάλμα.
Ειδοποιήσεις email - προς τον αποστολέα
Οι ειδοποιήσεις σφαλμάτων αποστέλλονται στον παραλήπτη του email στις παρακάτω περιπτώσεις.
Οι ειδοποιήσεις σφαλμάτων αποστέλλονται στον παραλήπτη του email στις παρακάτω περιπτώσεις.
Το στοιχείο "Send print notification email to sender" επιλέγεται στην περίπτωση που δεν χρησιμοποιείτε την εγκεκριμένη λίστα αποστολέων.
Το στοιχείο "Send notification email" επιλέγεται για κάθε διεύθυνση, στην περίπτωση που χρησιμοποιείτε την εγκεκριμένη λίστα αποστολέων.
Δεν λαμβάνονται μηνύματα email
Στις ακόλουθες περιστάσεις ενδέχεται να μην ληφθεί ένα μήνυμα email, ακόμα κι αν έχει αποσταλεί προς τον εκτυπωτή.
Το μήνυμα email απορρίφθηκε επειδή ο αποστολέας δεν είναι εγγεγραμμένος στη λίστα Approved Senders List (Λίστα εγκεκριμένων αποστολέων):
Η διεύθυνση email του αποστολέα του μηνύματος email δεν περιλαμβάνεται στη λίστα Approved Senders List (Λίστα εγκεκριμένων αποστολέων). Εγγράψτε τη διεύθυνση email του αποστολέα στη λίστα Approved Senders List (Λίστα εγκεκριμένων αποστολέων) και, στη συνέχεια, επαναλάβετε την αποστολή του μηνύματος email.
Η διεύθυνση email του αποστολέα του μηνύματος email δεν περιλαμβάνεται στη λίστα Approved Senders List (Λίστα εγκεκριμένων αποστολέων). Εγγράψτε τη διεύθυνση email του αποστολέα στη λίστα Approved Senders List (Λίστα εγκεκριμένων αποστολέων) και, στη συνέχεια, επαναλάβετε την αποστολή του μηνύματος email.
Υπερβολικός αριθμός διευθύνσεων:
Μπορείτε να εισαγάγετε έως και 100 διευθύνσεις email εκτυπωτή.
Μπορείτε να εισαγάγετε έως και 100 διευθύνσεις email εκτυπωτή.
Υπερβολικά μεγάλο μέγεθος μηνύματος email:
Το μέγεθος του μηνύματος email μαζί με τα συνημμένα υπερβαίνει το μέγιστο όριο.
Το μέγιστο μέγεθος για ένα μήνυμα email μαζί με τα συνημμένα του είναι 20 MB.
Το μέγεθος του μηνύματος email μαζί με τα συνημμένα υπερβαίνει το μέγιστο όριο.
Το μέγιστο μέγεθος για ένα μήνυμα email μαζί με τα συνημμένα του είναι 20 MB.
Υπερβολικός αριθμός συνημμένων:
Ο αριθμός των αρχείων που έχουν επισυναφθεί στο μήνυμα email υπερβαίνει το μέγιστο όριο. Ο μέγιστος αριθμός συνημμένων είναι 10.
Ο αριθμός των αρχείων που έχουν επισυναφθεί στο μήνυμα email υπερβαίνει το μέγιστο όριο. Ο μέγιστος αριθμός συνημμένων είναι 10.
Υπερβολικός αριθμός εργασιών εκτύπωσης σε εκκρεμότητα:
Ο αριθμός των μηνυμάτων email που βρίσκονται σε εκκρεμότητα στην ουρά εκτύπωσης του εκτυπωτή υπερβαίνει το μέγιστο όριο. Ο μέγιστος αριθμός μηνυμάτων email σε εκκρεμότητα είναι 100. Εκτυπώστε τα μηνύματα email που είναι σε εκκρεμότητα ή διαγράψτε τα για να ελευθερώσετε χώρο.
Ο αριθμός των μηνυμάτων email που βρίσκονται σε εκκρεμότητα στην ουρά εκτύπωσης του εκτυπωτή υπερβαίνει το μέγιστο όριο. Ο μέγιστος αριθμός μηνυμάτων email σε εκκρεμότητα είναι 100. Εκτυπώστε τα μηνύματα email που είναι σε εκκρεμότητα ή διαγράψτε τα για να ελευθερώσετε χώρο.
Ο ιδιοκτήτης του εκτυπωτή έχει αναστείλει την υπηρεσία Email Print:
Ο ιδιοκτήτης του εκτυπωτή έχει αναστείλει την υπηρεσία Email Print για τον εκτυπωτή.
Ο ιδιοκτήτης του εκτυπωτή έχει αναστείλει την υπηρεσία Email Print για τον εκτυπωτή.
Η υπηρεσία Email Print έχει ανασταλεί για συντήρηση του συστήματος:
Η υπηρεσία Email Print αναστέλλεται κατά τη διάρκεια της συντήρησης του διακομιστή. Περιμένετε για λίγο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αποστείλετε ξανά το μήνυμα email.
Η υπηρεσία Email Print αναστέλλεται κατά τη διάρκεια της συντήρησης του διακομιστή. Περιμένετε για λίγο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αποστείλετε ξανά το μήνυμα email.
Η εγγραφή του λογαριασμού χρήστη στην υπηρεσία Epson Connect δεν έχει ολοκληρωθεί:
Αν εγγράψατε το λογαριασμό σας μέσω της ιστοσελίδας Web Config, ενδέχεται να κλείσατε το πρόγραμμα περιήγησης προτού ολοκληρωθεί η εγγραφή. Διαγράψτε τον εκτυπωτή από την υπηρεσία Epson Connect και, στη συνέχεια, εγγράψτε τον ξανά.
Αν εγγράψατε το λογαριασμό σας μέσω της ιστοσελίδας Web Config, ενδέχεται να κλείσατε το πρόγραμμα περιήγησης προτού ολοκληρωθεί η εγγραφή. Διαγράψτε τον εκτυπωτή από την υπηρεσία Epson Connect και, στη συνέχεια, εγγράψτε τον ξανά.
Δεν εκτυπώνεται το σώμα του μηνύματος email ή τα συνημμένα
Στις ακόλουθες περιστάσεις ενδέχεται να μην εκτυπώνεται ένα μήνυμα email, ακόμα κι αν έχει ληφθεί.
Επισυνάπτονται στο μήνυμα email αρχεία που δεν υποστηρίζονται:
Υπάρχουν συνημμένα στο μήνυμα email αρχεία που δεν υποστηρίζονται. Ενδέχεται να μπορέσετε να εκτυπώσετε τα μη υποστηριζόμενα αρχεία, αν τα μετατρέψετε σε μορφή PDF.
Υπάρχουν συνημμένα στο μήνυμα email αρχεία που δεν υποστηρίζονται. Ενδέχεται να μπορέσετε να εκτυπώσετε τα μη υποστηριζόμενα αρχεία, αν τα μετατρέψετε σε μορφή PDF.
Δεν υπάρχει τίποτα προς εκτύπωση:
Το μήνυμα email που απεστάλη δεν περιέχει τίποτα προς εκτύπωση. Ελέγξτε τα παρακάτω και, στη συνέχεια, αποστείλετε πάλι το μήνυμα email.
- Το μήνυμα email περιλαμβάνει εκτυπώσιμο περιεχόμενο στο σώμα του μηνύματος ή στα συνημμένα.
- Το μήνυμα email περιλαμβάνει εκτυπώσιμο περιεχόμενο στα συνημμένα αν έχει απενεργοποιηθεί η λειτουργία Print Email Body (Εκτύπωση σώματος email).
- Υπάρχει μια φωτογραφία στα συνημμένα αρχεία, αν η ρύθμιση Photo Paper Printing (Εκτύπ σε φωτογρ χαρτί) έχει οριστεί για εκτυπωτή με μία πηγή χαρτιού.
Το μήνυμα email που απεστάλη δεν περιέχει τίποτα προς εκτύπωση. Ελέγξτε τα παρακάτω και, στη συνέχεια, αποστείλετε πάλι το μήνυμα email.
- Το μήνυμα email περιλαμβάνει εκτυπώσιμο περιεχόμενο στο σώμα του μηνύματος ή στα συνημμένα.
- Το μήνυμα email περιλαμβάνει εκτυπώσιμο περιεχόμενο στα συνημμένα αν έχει απενεργοποιηθεί η λειτουργία Print Email Body (Εκτύπωση σώματος email).
- Υπάρχει μια φωτογραφία στα συνημμένα αρχεία, αν η ρύθμιση Photo Paper Printing (Εκτύπ σε φωτογρ χαρτί) έχει οριστεί για εκτυπωτή με μία πηγή χαρτιού.
Η εργασία εκτύπωσης διαγράφηκε λόγω λήξης του χρόνου αποθήκευσης:
Οι εργασίες εκτύπωσης διαγράφονται όταν συμπληρώνεται ο μέγιστος χρόνος αποθήκευσης των αρχείων που βρίσκονται σε εκκρεμότητα. Ο μέγιστος χρόνος παραμονής σε εκκρεμότητα είναι 72 ώρες.
Οι εργασίες εκτύπωσης διαγράφονται όταν συμπληρώνεται ο μέγιστος χρόνος αποθήκευσης των αρχείων που βρίσκονται σε εκκρεμότητα. Ο μέγιστος χρόνος παραμονής σε εκκρεμότητα είναι 72 ώρες.
Η εργασία εκτύπωσης διαγράφηκε:
TΗ εργασία εκτύπωσης διαγράφηκε από το αρχείο Print Log (Αρχείο εκτύπωσης) από τον ιδιοκτήτη του εκτυπωτή.
TΗ εργασία εκτύπωσης διαγράφηκε από το αρχείο Print Log (Αρχείο εκτύπωσης) από τον ιδιοκτήτη του εκτυπωτή.
Η εργασία εκτύπωσης ακυρώθηκε:
Η εκτύπωση ακυρώθηκε από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
Η εκτύπωση ακυρώθηκε από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
Ο εκτυπωτής δεν είναι έτοιμος για εκτύπωση:
Ελέγξτε την κατάσταση του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εκκαθαρίστε τυχόν προβλήματα.
- Ο εκτυπωτής είναι απενεργοποιημένος
- Έχει εξαντληθεί το χαρτί
- Το μελάνι κοντεύει να εξαντληθεί
- Σημειώθηκε εμπλοκή χαρτιού
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση του εκτυπωτή στο δίκτυο
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους χειρισμούς του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή.
Ελέγξτε την κατάσταση του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εκκαθαρίστε τυχόν προβλήματα.
- Ο εκτυπωτής είναι απενεργοποιημένος
- Έχει εξαντληθεί το χαρτί
- Το μελάνι κοντεύει να εξαντληθεί
- Σημειώθηκε εμπλοκή χαρτιού
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση του εκτυπωτή στο δίκτυο
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους χειρισμούς του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή.
Η εκτύπωση αργεί να ξεκινήσει ή το χαρτί εξέρχεται προτού ολοκληρωθεί η εκτύπωση
Ελέγξτε το περιβάλλον διαδικτύου στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο εκτυπωτής.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα “Περιβάλλον δικτύου”.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα “Περιβάλλον δικτύου”.
Προβλήματα με τη ρύθμιση του εκτυπωτή
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του εκτυπωτή από τον πίνακα ελέγχου, από ένα φύλλο κατάστασης δικτύου, από μια αναφορά σύνδεσης δικτύου και ούτω καθεξής.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους χειρισμούς του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή.
Scan to Cloud
Δεν είναι δυνατή η σάρωση
Δεν έχει οριστεί λίστα Destination List (Λίστα προορισμού):
Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Scan to Cloud, πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα Destination List (Λίστα προορισμού) στη User Page (Σελίδα χρήστη) της υπηρεσίας Epson Connect.
Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Scan to Cloud, πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα Destination List (Λίστα προορισμού) στη User Page (Σελίδα χρήστη) της υπηρεσίας Epson Connect.
Όταν αποστέλλετε δεδομένα μέσω της λειτουργίας Scan to Cloud, εμφανίζεται η λίστα Destination List (Λίστα προορισμού) από το διακομιστή Epson Connect.
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση του εκτυπωτή ή του σαρωτή στο διαδίκτυο:
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής ή ο σαρωτής είναι συνδεδεμένος σε ένα δίκτυο με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο.
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής ή ο σαρωτής είναι συνδεδεμένος σε ένα δίκτυο με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο.
Αν το δίκτυο δεν έχει δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο, δεν είναι δυνατή η χρήση της υπηρεσίας Scan to Cloud.
Το μέγεθος των δεδομένων σάρωσης υπερβαίνει το όριο:
Το μέγιστο μέγεθος δεδομένων που μπορείτε να σαρώσετε τη φορά είναι 300 MB.
Το μέγιστο μέγεθος δεδομένων που μπορείτε να σαρώσετε τη φορά είναι 300 MB.
Εκτυπώνεται ένα μήνυμα σφάλματος
Τα μηνύματα email σφάλματος από τη διεύθυνση προορισμού Scan to Cloud ενδέχεται να εκτυπώνονται ως εργασίες Email Print. Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία του προορισμού μπορεί να λαμβάνει απευθείας μηνύματα email.
Δεν εμφανίζεται το μενού της λειτουργίας Scan to Cloud
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής ή ο σαρωτής υποστηρίζει την υπηρεσία Scan to Cloud.
Μπορείτε να ελέγξετε τους εκτυπωτές ή τους σαρωτές που υποστηρίζονται για κάθε υπηρεσία από τον ιστότοπο της Epson.
Αν δεν εμφανίζεται το μενού παρότι ο εκτυπωτής ή ο σαρωτής υποστηρίζει αυτήν τη λειτουργία, ενδέχεται να χρειάζεται ενημέρωση του υλικολογισμικού του εκτυπωτή ή του σαρωτή. Κάντε κλικ ή πατήστε στην επιλογή Firmware Update (Ενημέρωση σταθερολογισμικού) στο Web Config και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ελέγξετε και να ενημερώσετε το υλικολογισμικό.
Η απόδοση σάρωσης μειώνεται κατά τη σάρωση από τον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων (ADF)
Η απόδοση σάρωσης ενδέχεται να μειωθεί κατά τη σάρωση από τον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων (ADF), επειδή οι σαρωμένες εικόνες αποστέλλονται στην υπηρεσία cloud μία προς μία.
Epson iPrint
Συμβατοί τύποι αρχείων
Microsoft Word (doc, docx), Microsoft Excel (xls, xlsx), Microsoft PowerPoint (ppt, pptx), PDF, JPEG, BMP, GIF, PNG, TIFF
Η εκτύπωση ορισμένων τύπων αρχείων δεν είναι δυνατή με την τοπική λειτουργία εκτύπωσης του Android. Για αυτούς τους τύπους αρχείων, χρησιμοποιήστε την απομακρυσμένη εκτύπωση.
Ο εκτυπωτής δεν εντοπίζεται στο τοπικό δίκτυο
Ο εκτυπωτής ή ο ασύρματος δρομολογητής είναι απενεργοποιημένοι:
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο ασύρματος δρομολογητής είναι ενεργοποιημένοι και συνδεδεμένοι στο δίκτυο.
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο ασύρματος δρομολογητής είναι ενεργοποιημένοι και συνδεδεμένοι στο δίκτυο.
Το δίκτυο δεν είναι συνδεδεμένο:
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που περιέχει την υπηρεσία Epson iPrint είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που περιέχει την υπηρεσία Epson iPrint είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο.
Η συσκευή και ο εκτυπωτής δεν βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο:
Βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο δίκτυο LAN (SSID) στο οποίο είναι συνδεδεμένη η συσκευή είναι το ίδιο με το δίκτυο του εκτυπωτή. Η υπηρεσία Epson iPrint πραγματοποιεί αναζητήσεις για εκτυπωτές που βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο. Αν ο ασύρματος δρομολογητής (το σημείο πρόσβασης) υποστηρίζει διάφορα δίκτυα (SSID), ο εκτυπωτής ενδέχεται να είναι συνδεδεμένος σε άλλο δίκτυο (SSID).
Βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο δίκτυο LAN (SSID) στο οποίο είναι συνδεδεμένη η συσκευή είναι το ίδιο με το δίκτυο του εκτυπωτή. Η υπηρεσία Epson iPrint πραγματοποιεί αναζητήσεις για εκτυπωτές που βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο. Αν ο ασύρματος δρομολογητής (το σημείο πρόσβασης) υποστηρίζει διάφορα δίκτυα (SSID), ο εκτυπωτής ενδέχεται να είναι συνδεδεμένος σε άλλο δίκτυο (SSID).
Δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός του εκτυπωτή μέσω του διαδικτύου
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση της συσκευής που περιέχει την υπηρεσία Epson iPrint στο διαδίκτυο:
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που περιέχει την υπηρεσία Epson iPrint είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Σε διαφορετική περίπτωση, δεν είναι διαθέσιμη η απομακρυσμένη εκτύπωση.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που περιέχει την υπηρεσία Epson iPrint είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Σε διαφορετική περίπτωση, δεν είναι διαθέσιμη η απομακρυσμένη εκτύπωση.
Ο εκτυπωτής δεν είναι εγγεγραμμένος στη λειτουργία Remote Print
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Epson iPrint μέσω του διαδικτύου, εγγράψτε τον εκτυπωτή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Epson iPrint μέσω του διαδικτύου, εγγράψτε τον εκτυπωτή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
Η απομακρυσμένη εκτύπωση μέσω του διαδικτύου δεν είναι διαθέσιμη
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία Remote Print στη User Page (Σελίδα χρήστη).
Η εκτύπωση ή η σάρωση καθυστερεί υπερβολικά
Αν εκτελείται μια άλλη εφαρμογή ή αν η συσκευή εισέλθει σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας κατά την εκτύπωση ή τη σάρωση μέσω της υπηρεσίας Epson iPrint, η εκτύπωση ή η σάρωση ενδέχεται να διακοπεί ή να καθυστερήσει. Η εκτύπωση ή η σάρωση συνεχίζεται όταν ενεργοποιείται ξανά η υπηρεσία Epson iPrint.
Δεν είναι δυνατή η αλλαγή και η αποθήκευση του ονόματος του σαρωμένου αρχείου
Αν χρησιμοποιούνται στο όνομα αρχείου απαγορευμένα σύμβολα ή χαρακτήρες (όπως /, :, *, ?, <, >, │), όταν πατάτε στην επιλογή Save εμφανίζεται πάλι η προηγούμενη οθόνη. Εισαγάγετε ένα όνομα αρχείου χωρίς σύμβολα.
Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση μέσω της λειτουργίας απομακρυσμένης εκτύπωσης
Βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος του αρχείου δεν υπερβαίνει το όριο. Το μέγιστο μέγεθος αρχείου είναι 20 MB.
Remote Print Driver
Δεν είναι διαθέσιμη η απομακρυσμένη εκτύπωση
Ο εκτυπωτής ή ο ασύρματος δρομολογητής είναι απενεργοποιημένοι:
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο ασύρματος δρομολογητής είναι ενεργοποιημένοι και συνδεδεμένοι στο δίκτυο και ότι το δίκτυο λειτουργεί κανονικά. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο εκτυπωτής που χρησιμοποιεί την υπηρεσία Remote Print λειτουργεί κανονικά.
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο ασύρματος δρομολογητής είναι ενεργοποιημένοι και συνδεδεμένοι στο δίκτυο και ότι το δίκτυο λειτουργεί κανονικά. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο εκτυπωτής που χρησιμοποιεί την υπηρεσία Remote Print λειτουργεί κανονικά.
Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης
Το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας δεν υποστηρίζει αυτό το πρόγραμμα οδήγησης.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Remote Print Driver με τα Windows XP ή νεότερη έκδοση και με το Mac OS X v10.6.x ή νεότερη έκδοση.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Remote Print Driver με τα Windows XP ή νεότερη έκδοση και με το Mac OS X v10.6.x ή νεότερη έκδοση.
Η εκτύπωση αργεί να ξεκινήσει ή το χαρτί εξέρχεται προτού ολοκληρωθεί η εκτύπωση
Ελέγξτε το περιβάλλον διαδικτύου στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο εκτυπωτής.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα “Περιβάλλον δικτύου”.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα “Περιβάλλον δικτύου”.
Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση
Το μέγεθος των δεδομένων εκτύπωσης που μπορείτε να στείλετε ταυτόχρονα με το πρόγραμμα οδήγησης απομακρυσμένης εκτύπωσης είναι έως 20 MB ανά σελίδα και έως 100 MB συνολικά ανά αρχείο.
Λάβετε μέτρα για να μειώσετε το μέγεθος του αρχείου, όπως διαχωρισμό του σε πολλαπλά μέρη, και, στη συνέχεια, εκτυπώστε.